Livraison et retours

Zones desservies, tarifs, délais et conditions de retour.

Zones et tarifs

Les frais dépendent du lieu de livraison. Ils sont calculés automatiquement au moment de la commande, après le choix de votre zone.

Zone	Frais de livraison
Niamey	1 000 FCFA
Périphérie de Niamey	2 000 FCFA
Autres régions du Niger	4 000 FCFA

Livraison offerte dès 100 000 FCFA d'achat, quelle que soit la zone.

Délais

Les commandes sont préparées du lundi au samedi, de 8h à 17h30. Nous vous contactons au numéro indiqué lors de la commande pour convenir de la remise du colis.

À compléter par SaraTech : indiquez ici vos délais réels (par exemple « 24 à 48 h sur Niamey, 3 à 5 jours en région »). Un délai annoncé est l'une des premières informations recherchées par un acheteur.

Moyens de paiement

Paiement à la livraison — vous réglez à la remise du colis.
Mobile Money — dépôt via Mynita ou Amanata au 82 20 82 02, puis envoi de votre reçu depuis le site. Votre commande est confirmée dès validation du reçu.

Retours et échanges

Un article ne correspondant pas à la commande, ou arrivé endommagé, est repris ou échangé. Signalez-le nous dès réception, en conservant l'emballage d'origine.

Contactez-nous au +227 82 20 82 02 ou sur WhatsApp, en précisant votre numéro de commande.
Conservez l'article dans son état d'origine, accessoires et notice inclus.

À compléter par SaraTech : précisez le délai de rétractation accepté, les composants exclus du retour (par exemple les articles déballés ou soudés), et qui prend en charge les frais de retour.

Garantie

Les modules et cartes vendus par Saratech Academy Store sont couverts contre les défauts de fabrication. Les dommages résultant d'un mauvais branchement, d'une surtension ou d'une modification du composant ne sont pas couverts — une précision qui a son importance sur du matériel électronique.

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Notre équipe répond du lundi au samedi, de 8h à 17h30. Voir la page Nous contacter.

Page mise à jour le 26 octobre 2026.