Politique de confidentialité
Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Données que nous collectons
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au traitement de votre commande.
| Donnée | Pourquoi |
|---|---|
| Nom et prénom | Identifier le destinataire du colis |
| Téléphone | Vous joindre pour la livraison |
| Adresse et zone de livraison | Livrer et calculer les frais |
| E-mail (facultatif) | Envoyer la confirmation de commande |
| Reçu de paiement Mobile Money | Vérifier le règlement |
| Historique de commandes | Vous permettre de le consulter |
Commander sans compte est possible : dans ce cas, aucune donnée d'authentification n'est créée à votre initiative.
Durées de conservation
- Reçus de paiement — supprimés dès la validation de votre règlement. Les reçus non traités sont effacés automatiquement au bout de 30 jours.
- Commandes et factures — conservées pour répondre à nos obligations comptables et vous permettre de les consulter.
- Compte client — conservé tant que le compte existe.
Où sont stockées vos données
Vos données sont hébergées sur nos serveurs et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Les reçus de paiement sont stockés dans un espace privé, hors de la partie publique du site : ils ne sont accessibles qu'à vous et à notre équipe, jamais par une adresse publique.
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Vos droits
Conformément à la loi nigérienne n° 2017-28 relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement.
Pour exercer ces droits, écrivez à saratechacademy@gmail.com ou appelez le +227 82 20 82 02, en indiquant votre nom et votre numéro de téléphone de commande. Nous répondons dans un délai raisonnable.
Sécurité
Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et ne sont jamais lisibles, y compris par notre équipe. Les accès aux commandes, factures et reçus sont contrôlés : personne ne peut consulter la commande d'un autre client.
Page mise à jour le 26 octobre 2026.